Если не ладишь с начальником. Пять способов найти общий язык с начальником. Не бойтесь предлагать что-либо руководителю

В мире, где процветает малый бизнес, нередко случается работать с руководителем если не бок о бок, то достаточно близко, избегая при контактах различных менеджеров. Руководитель может быть один, а, может быть, вам приходится ежедневно выслушивать поручения двух боссов, которые подчас говорят вам, что делать, не согласуя свои поручения друг с другом.

Несколько нижеизложенных правил помогут вам поладить с руководителем и не стать козлом отпущения в случае, если что-то пошло не так.

Всегда внимательно слушайте руководителя

А еще лучше - записывайте все его поручения. Так, во-первых, он увидит вашу исполнительность и ответственность при выполнении задач, а, во-вторых, вы не упустите ни единого слова и сможете потом в точности все исполнить. Если же после этого вам захотят что-то предъявить, ваши записи будут наготове.

Не обсуждайте с руководителем вопросы личного характера

Как бы ни было соблазнительно узнать о своем боссе как можно больше информации, рекомендуем избегать тем личного характера по одной простой причине. В коллективе необходимо соблюдать дистанцию не только между собой и коллегами, но и между собой и руководителем. Обсуждение личных вопросов может служить поводом для предвзятого отношения.

Избегайте излишней эмоциональности

Если во время вашей беседы с начальством вас что-то не устроило или даже возмутило, не дайте эмоциям превзойти над здравым смыслом. Руководитель - человек, который решает в компании вопросы иные, нежели штатные сотрудники, а потому его на первый взгляд возмутительное поручение может быть продиктовано определенными целями и задачами. Прежде чем выказать недовольство, тщательно выясните, зачем боссу понадобилось то, что вас так не устроило.

Говорите о своих рабочих потребностях решительно

Если вам что-то понадобилось для гармонизации своего рабочего процесса, не бойтесь сказать об этом руководителю. Начальник, работающий без менеджеров, чаще всего сам занимается вопросами организации рабочего процесса своих подчиненных. Рекомендуем также обсуждать важные вопросы лично, а не излагать на бумаге. Живая беседа способствует скорейшему решению любых вопросов.

Не бойтесь предлагать что-либо руководителю

Когда сотрудник напрямую ежедневно контактирует с руководителем, может сложиться впечатление, что его инициативы излишни, ведь вот он - тот, кто знает все и может решить любой вопрос. Однако не стоит забывать, что начальник - такой же человек, а ваша инициатива лишь покажет ему, что вы так же, как и он, радеете о благополучии компании, даже если ваше предложение было отклонено.

Не позволяйте перекладывать на вас излишние обязанности

Случается, что руководители небольших развивающихся компаний не успевают пополнять коллектив вовремя, а потому новые обязанности ложатся на плечи имеющихся сотрудников.

Это может привести к тому, что, видя ваш успех, руководитель не захочет брать кого-то еще в коллектив и тратить дополнительные деньги на зарплату еще одного подчиненного. В итоге ваш босс сэкономил, а вы, скорее всего, выполняете огромный список обязанностей за прежние деньги. Если такое случилось, сообщите об этом вашему начальнику и аргументируйте свою позицию.

Есть ситуации, когда человек искренне любит свою работу, но совершенно устает от постоянных упреков своего начальника. А ужиться с ним сложно, особенно если начальник - самодур. Если постоянно придираться к каждой мелочи, любого человека это рано или поздно выведет, и тогда ему уже точно не захочется утром идти на работу. И чтобы не допустить очередной встречи с обидчиком, единственное желание - не выходить из дома, забившись в дальний угол.

И тут есть лишь два пути. Самый простой - сменить работу, более сложный - все-таки разумно подойти к вопросу и постараться наладить отношения с вышестоящим руководством.

Общая информация

По мнению примерно половины работников нашей страны, начальство - самодуры. По крайней мере, об этом говорят социологические опросы. И вопрос о том, как быть в такой ситуации, нужно ли соблюдать субординацию, волнует многих. Ведь очень часто людям нравится своя работа и зарплата, а иногда просто нет выбора, ибо других подобных должностей и условий нет в регионе. Убрать с должности начальника - мечта многих, но к сожалению, осуществить ее практически невозможно. В связи с этим необходимо искать методы, как уживаться с таким начальством, и научится терпеть его характер.

Варианты

Множество психологов сходятся на этот счет в одном: существует несколько вариантов, как ужиться с таким человеком. Первый - это выработать в себе терпение. Человек должен смиренно, не принимая близко к сердцу, выслушивать все необоснованные и часто унизительные придирки в свою сторону. Несмотря на то что этот вариант кажется очень странным и подходить он может лишь очень терпеливой личности, большинство работников в нашей стране именно так себя и ведут. И может, все было бы хорошо, ведь соблюдать субординацию - это правильно. Но с точки зрения психологии подобное развитие событий может значительно отразиться на здоровье сотрудника. Стресс будет накапливаться, а психологическое и физическое здоровье приходить в упадок.

В связи с этим психологи рекомендуют не просто терпеть, но и заботиться о своем здоровье. Важно проводить психологическую и эмоциональную разгрузку. Не стоит снимать стресс алкоголем. Но если у сотрудника нет сил терпеть и покорность явно не его конек, то лучше найти другой способ.

Если начальник постоянно орет, значит, он не уверен в себе и боится показаться смешным в глазах других. Поэтому стоит учитывать, что подобные люди очень боятся огласки своей некомпетентности. Разобраться и понять, какие именно комплексы и травмы провоцируют его защищаться от мира - значит найти оружие, которое безотказно подействует на этого человека. Есть даже шанс, что он сам уйдет с занимаемой должности. Но этот способ очень опасен, ведь любая ошибка - клевета, а она наказуема законом. Но лучше всего не прибегать к кардинальным мерам и решить, как общаться с начальником без обид и проблем для обеих сторон.

Выбор действий

Естественно, если каждую секунду к сотруднику придирается его начальство по всевозможным мелочам, самый легкий способ - начать поиск нового места трудоустройства. Этот метод идеально подойдет людям, в чьем характере нет склонности бороться за свои права, и тем, кто привык искать легкие решения проблем.

По теории вероятности, начальник-самодур останется в прошлом, а новое руководство будет значительно благосклоннее. Но если же это не так, то есть смысл выстроить грамотную стратегию действий. Первым делом нужно понять, по какому поводу он кричит чаще всего, а также определить, какие его придирки имеют почву, а какие нет. Проводя анализ, не стоит односторонне смотреть на вопрос, есть вероятность, что руководитель вполне оправданно возмущается по поводу некачественного выполнения сотрудником его прямых обязательств.

Начальник-истеричка

Чтобы наладить отношения с руководством, в первую очередь нужно понять, к какому типу личности относится его характер. По статистике, истерики случаются в 99% ситуаций у женщин. Если они находятся в состоянии перманентного напряжения, очень вероятно, что сорвут злость на подчиненных, сохранив при этом приветливость с вышестоящим руководством и незнакомцами. Если это истерия, то стоит действовать по типу бронепоезда. Не реагируйте, Все ответы должны быть контролированными, без повышения голоса и проявления взаимных эмоций. Если придирки нелепы, стоит аргументировать свое мнение.

А в ситуации, когда начальство пытается обвинить подчиненных в собственных ошибках, лучше всего наглядно показать ему, кто виновен на самом деле. Также можно заручиться поддержкой коллег или руководства свыше. В данной ситуации это не стоит воспринимать как предательство или ябедничество, ведь действия со стороны постоянно унижаемого сотрудника будут вполне оправданы.

Как найти общий язык

В отличие от истеричек, начальник-самодур агрессивен по отношению ко всем без разбора. Такие люди неоспоримо уверены в собственном превосходстве над всеми остальными. В основном это мужчины, продвинувшиеся по карьерной лестнице достаточно быстро. Их основное убеждение - вокруг одни идиоты, и общаться с ними хуже, чем пытки.

Если человеку приходится общаться с самодуром, то изначально необходимо вести себя правильно. Нужно показать, что у подчиненного достаточно гордости, и вариант, что он станет полностью отсутствует. Конечно, задача кажется сложной, но если ее выполнить, то есть большая вероятность, что в будущем уже не придется сталкиваться с придирками. Кроме того, человек должен внушить себе мысль, что он ничуть не хуже своего начальника-самодура. Также психологи рекомендуют задействовать фантазию, например, представить начальника в розовой пушистой кофте или с мусорным ведром на голове. Это позволит сознанию не воспринимать всерьез его удары по самооценке.

Если начальник производства постоянно придирается

Просто придирающееся руководство на первый взгляд выглядит более безобидно, чем истеричный тип или самодуры. Но дело в том, что постоянными замечаниями можно вывести даже самого спокойного и уравновешенного человека. Придирающееся начальство будет тщательно контролировать каждый шаг своих подчиненных, отчитывая их даже за полуминутное опоздание.

Часто такие люди контролируют также время обеда и звонят в выходной день, не имея на это веских оснований или серьезных поводов. Также есть шанс, что он будет искать недочеты в работе, которая выполнена идеально. И вместо заслуженной премии сотрудник получит выговор.

Как воспитать начальника

Не стоит раболепствовать перед придирой и истеричным начальником производства. Стоит уточнить, какие именно нюансы не устраивают руководителя, вызвать его на диалог, где он должен не только объяснить, в чем он видит недочеты, но и предложить пути решения возникшей проблемы.

А касательно звонков в выходные дни, то можно просто не поднимать трубку. Это время отдыха, и у начальства нет прав обвинять вас в том, что вы не были на связи. Стоит также серьезней отнестись к рабочему графику, не допускать опозданий или затягиваний обеденного времени. Это приведет к тому, что начальнику просто надоест искать поводы обвинить вас, и он переключится на другого сотрудника.

Вывод

Приручение начальства - дело нелегкое, но это на самом деле не выход из положения. Если начальник - самодур, что делать с этим - известно. Нужно просто наладить взаимоотношения между вами. Не стоит пресмыкаться или прогибаться под надоедливое руководство. Наоборот, для таких людей важны те сотрудники, что проявляют достоинство и могут доказать свою ценность. Если отгородиться от постоянных придирок, можно спокойно работать.

А вот глобально перевоспитывать этого человека - задача для его родных. Во время налаживания отношений очень важно дать понять человеку, что вы не только готовы, но и хотите сотрудничать с ним. Именно ваше стремление уладить конфликт позволит продолжить трудовую деятельность без проблем. Распознав психотип начальника и решив эту ситуацию, можно сделать свою жизнь лучше и избавится от обид и проблем на работе.

2011 год. № 94 (676)

«Здравствуйте, уважаемая редакция!

В последнее время у меня сложилась непростая ситуация с работой. Долго работала на одном месте. В 2008 году мою должность сократили. И с тех пор как-то не везет: 3 места работы за 3 года. На каждой новой работе я с кем-нибудь в контрах, что-нибудь не по мне. Сейчас опять чувствую, как только начальница найдёт замену, я вылечу с работы.
Ну что мне делать. Как уживаться с начальством?»
Это письмо пришло в редакцию газеты «Рабочие места» не так давно. Проблема, поднятая в нем, возникает у многих из нас. Только у кого-то редко, а у кого-то постоянно. Фактически мы проводим на работе около трети всего времени. А если вычесть время сна, то это как минимум половина жизни. Во многом именно от отношений с начальством зависит, как проходит эта половина.
_____________________________________________________________________________

ОТ ЧЕГО КИРОВЧАНЕ СТРАДАЮТ НА РАБОТЕ?

49% опрошенных считают свою работу нервной и стрессовой.
52% работников высшего и среднего звена недовольны своими зарплатами.
36% респондентов работают сверх нормы.
84% сотрудников часто болеют из-за стрессов на работе.
43% нервничают из-за недостаточной шумоизоляции, некомфортной температуры и плохого освещения.
44% не могут полноценно обедать на рабочем месте.
37% респондентов готовы уволиться от постоянных стрессов

С начальством ладить надо. Никто не спорит! От него зависит многое, а вернее сказать - ваше все: продвижение по служебной лестнице, зарплата, нагрузка, различные поблажки, например, разрешение раньше убежать с работы или выгодное предложение, или интересная командировка.

К сожалению, наше начальство не всегда соответствует нашим представлениям об идеальном боссе. Но и мы для него скорее не подходим под его представление об идеальном сотруднике. Поэтому ваша основная задача - научиться ладить именно с этим человеком, который волею судеб является вашим руководителем. Конечно, если он не монстр и не относится к ценителям подхалимов.

Если босса терпетьвсе-таки можно, то постарайтесь не так болезненно воспринимать его недостатки. Ваш начальник - тоже человек, и он, как и мы, также имеет право на ошибку и тоже раздражается, если с ним спорят. А если ещё и не уважают! Тогда это уже совсем другая история.

Психологи разработали основные принципы общения с начальством:

1. Выкладываться на работе по полной и постоянно доказывать свой профессионализм и квалификацию, при этом не боясь вносить собственные предложения по улучшению работы, если они действительно стоящие.
2. Никогда не опаздывать на работу. Этот факт может перечеркнуть все ваши старания, тогда по пункту 1 вам придётся работать в 10 раз усерднее!
3. Не спорить с начальством. И вообще несколько раз подумать, прежде чем что-то сказать.
4. Ни при каких обстоятельствах не обсуждать действия своего шефа при посторонних. Споры желательно улаживать до момента их возникновения.
5. «Начальник всегда прав!»
6. Работать над собой. В любом конфликте участвуют две стороны. Поговорите с людьми, которые знают вас обоих, и узнайте их откровенное мнение. Если вы можете исправить свои недостатки, то у вас будет больше шансов добиться от руководителя изменения его отношения к вам.
7. Уметь работать в коллективе и с коллективом, это качество ценится не меньше вашего профессионализма.
8. Соглашаться, когда начальству требуется дополнительная помощь в организации мероприятий, конференций и т. д., ибо это не только повышает вашу репутацию, но, если повезёт, приведёт к награде в виде далеко не лишней премии, а может быть, даже и к повышению по службе.
9. Иногда по работе приходится поспорить. Делайте это тактично.
Если претензии начальства выходят за рамки здравого смысла, то никогда не срывайтесь на крик, не переходите на личности, не оскорбляйте и не унижайте, не объясняйте ему, что он ничего не понимает, не задевайте больные места.
10.Женщины всегда могут воспользоваться своим оружием. Рыдайте погромче, ему обязательно станет не по себе. Первое время это обязательно подействует, а потом все равно будет раздражать.
11. Никогда не жалуйтесь на шефа своим коллегам и не обсуждайте его недостатки, потому что всегда, каким-то мистическим образом, руководство узнает о ваших высказываниях. Как бы сильно не распирали возмущение и обида, потерпите до дома.
12. Брать как можно меньше больничных, начальство этого не любит, а уж если берете - стараться побыстрее выйти на работу. Начальству не нравится, когда работа страдаетиз-за личных проблем, например, у женщин-матерей часто болеют дети. Способ решения таких проблем нужно продумывать заранее.

Из личного опыта:

Анна, юрисконсульт: «Негатив от начальства убивает желание работать! Лично для меня. В случае появления непреодолимых разногласий я просто увольняюсь».

Алина, менеджер по продажам: «Сейчас общение с начальством проходит спокойно. А вот на предыдущем месте работы каждый вызов к боссу был сплошной стресс, потому что были только крик и непонятные требования того, что нужно. Там, конечно, работать не хотелось вообще и я ушла».

Маргарита, педагог: «Бывает, очень устаю от работы с детьми, среди которых много из неблагополучных семей. После нелегко выслушивать критику начальства, но я считаю, что любая критика всегда даёт тебе какой-то положительный заряд. В случае, если мои взгляды расходятся с директорскими, то делаю так, как считаю нужным».

Ярослав, проектировщик: «Разногласия с начальством обычно происходят из-за
непонимания мной сути проблемы. Почти всегда я работаю удалённо и не вижу, как дело обстоит на объекте. Но любая критика меня стимулирует, и я начинаю больше стараться».

Елена, исполнительный директор: «Чаще испытываю стресс от общения с подчинёнными! Выпускники вузов, которые приходят к нам на работу, малообразованны и невоспитанны! Некоторые даже не умеют пользоваться элементарными компьютерными программами. И в коллективе они работать не умеют. Общение с ними - сплошные нервы!»

Алексей, программист: «К любым замечаниям отношусь спокойно. Я знаю, что делаю все, как надо, а начальство чаще всего мало компетентно в моей сфере».

Подготовила Наталья Янина, газета «Рабочие места».

Ирина Давыдова

Время на чтение: 7 минут

А А

Отношения с начальником — это всегда отдельная тема: у кого-то они складываются сразу и протекают в дружелюбной форме, а кто-то, мягко говоря, недолюбливает своего непосредственного босса или что еще хуже — просто ненавидит его. Разные характеры, стремления, достижения, цели, симпатии — любая из характеристик может стать причиной разлада.

Итак, как наладить отношения с начальником? Читайте на сайт 10 лучших способов наладить отношения с шефом .

• Уважение
  Согласитесь, что не всегда бывает справедливо, что его назначили руководителем, а Вы уже 10 лет работаете специалистом на одном и том же месте и возможно он моложе Вас. Тогда, почему Вы до сих пор сидите, не высказываете свои предпочтения и пожелания? Возможно нужно активней проявлять инициативу?
  Конечно же, в каждой компании все индивидуально. Но попробуем посмотреть на этот вопрос с другой стороны.
  Для начала, проанализируйте, почему именно этот человек стал Вашим начальником. Может, он громко говорит или держится уверенно? Может, его внешность располагает к общению или он профессионал своего дела? Рассмотрите всевозможные грани и найдите положительные стороны его руководства. Психологи напоминают, что руководители — такие же люди со своими слабостями и человеческой жизнью. Подумайте, чем интересуется Ваш шеф, какие у него хобби, с кем общается. Уважение - это Ваш первый шаг к успеху!
• Ожидания
  Оцените, чего ожидает шеф от Вас?

  

• Сообщайте боссу только хорошие новости
  Если Вы постоянно подходите к нему с проблемой — он и Вас начинает считать одной большой своей проблемой. Завуалируйте плохую новость под нейтральную, а нейтральную преподнесите как очень хорошую. Пусть начальник Вас помнит вестником хороших новостей и тогда продвижение по карьере и увеличение бонусов гарантировано.
• Будьте на виду
  Активно участвуйте во встречах, собраниях, тренингах. Высказывайте свое мнение. Предлагайте идеи, анализируйте вслух рабочие моменты, предлагайте варианты и идеи — ход мыслей Ваш выделит Вас среди Ваших коллег, даже если они понимают больше Вас, но молчат. Показывайте активно свою работу, ставя шефа в копию при неопределенных ситуациях или когда надо подчеркнуть Ваш профессионализм.
• Соблюдайте дресс-код
  Если в компании это принято — соблюдать дресс-код необходимо, даже если Ваша профессия не предполагает встречи с клиентами.
  
  
  Часто сотрудники различных специальностей «забывают» о том, что работаю в офисе — прическа, маникюр и дресс-код сделают Вас более привлекательным, уверенным в себе, а значит и надежным (не забывайте об этом).
• Похвала
  Начальник — тоже человек. Лишний раз похвалите его, если его проект удался. Главное — не перестараться. Простая фраза -» у Вас это здорово получилось» будет отмечена в глазах руководителя. Читайте также: .
• Оценка ситуации
  Не стоит напрягать босса по пустякам лишний раз, обратитесь лучше лишний раз к коллеге за вопросом или дождитесь удобного момента. Если в работе аврал — переждите время с подписанием отпуска или больничного.
• Не сплетничайте
  Не распускайте сплетни о своем начальнике — кто-то в коллективе все-равно выдаст Ваш секрет и все слова, что будут сказаны в адрес Вашего шефа. Поверьте, тем более если Вы хороший специалист- Ваше место захотят многие занять, а руководитель захочет избавиться от Вас и повысит того, кто будет докладывать ему обо всех изменениях на работе.
  
  
• Не сравнивайте
  Не сравнивайте нового начальника с предыдущим, потому как с последним Вы уже успели поработать, притерлись, пообщались, узнали его. Новый же начальник поначалу всегда «чужой». Со временем и к нему Вы привыкнете и, возможно, станет для Вас лучше предыдущего.
• Делайте все легко
  Даже если работы много, и Вы пересиживаете периодически — не показывайте, что Вам тяжело, что Вам в тягость. Делайте дела, параллельно отвечайте по телефону. Будьте многозадачны и легки. Читайте также: